SEO-продвижение
стоматологий

Что такое SEO?

SEO или Search Engine Optimization можно перевести на русский язык как «Поисковая оптимизация». В интернет-маркетинге под SEO принято понимать комплекс мер, включающих:

• работу над технической частью;
• текстовую оптимизацию;
• линкбилдинг;
• подключение сервисов веб-аналитики.

Для всех коммерческих сфер есть общие требования, учитываемые при раскрутке. Но есть и индивидуальные моменты продвижения стоматологии в интернете, которые нельзя игнорировать.

Правила успешной раскрутки стоматологии

По данным Всемирной организации здравоохранения (ВОЗ) большая часть посетителей стоматологических клиник – люди, возрастом 25–35 лет. Причем количество пользователей интернета, которые интересуются состоянием своих зубов, ежегодно увеличивается, что доказывает ежегодно растущее число запросов в поисковых системах Google и Yandex.

С учетом этой статистики можно предположить, что для обеспечения бесперебойного потока пациентов в стоматологию достаточно профессионального оснащения и квалифицированных сотрудников. Тем не менее, многие высококлассные клиники с передовым оборудованием и лучшими специалистами часто сталкиваются со сложностями при поиске клиентов. Главная причина тому – неправильное позиционирование.

В попытках привлечь внимание посетителей владельцы клиник совершают две типичные ошибки:

• 1 Снижают цены. Мысль проста: при прочих равных условиях (оснащенность кабинета, квалификация врачей) люди выбирают стоматологию, которая предлагает более выгодные коммерческие условия. Но на самом деле все несколько иначе. Во-первых, продавая услуги дешево, вы теряете деньги, а во-вторых, поток клиентов тоже снижается, поскольку люди привыкли к определенному соотношению цены и качества, а экономить на здоровье никто не хочет.
• 2 Воюют с конкурентами. Есть «черные» методы, позволяющие нанести репутационный ущерб конкурентом. Однако это никак не поможет в раскрутке сайта стоматологии, который принадлежит вам. Полная бессмысленность такой стратегии видна в крупных городах, где в каждом районе может располагаться по 5–10 клиник. Чем сражаться с каждым конкурентом, тратя сумасшедшие деньги на антирекламу, лучше инвестировать в свою компанию – это гораздо эффективнее.

Лучший способ выделиться среди конкурентов – создать уникальное торговое предложение (УТП). Здесь главное – правильно описать выгоды, которые клиент получит, обратившись именно к вам. Несколько примеров:

• «Даем беспроцентную рассрочку» – пациенты, которые нуждаются в комплексном лечении зубов, будут весьма заинтересованы таким предложением.
• «Осмотр и лечение без боли» – это предложение можно разбить на пункты. К примеру: «Проводим осмотр без режущих инструментов, используем только зеркало», «Применяем самые современные анестетики», «Для дентофобов – возможность проведения манипуляций под общим наркозом».
• «Акции на лечение зубов» – в отличие от «топорного» снижения цен, на временные скидки клиенты реагируют с куда большим энтузиазмом. С помощью такого УТП вы привлечете внимание категорий населения со строго ограниченным бюджетом (студентов, пенсионеров), а также удержите постоянных посетителей.
• «Гарантии на все виды процедур» – наличие этого УТП позволит снять вопросы о качестве обслуживания. Если клиника дает гарантии, значит, в ней действительно работают профессионалы.

Совет: размещайте уникальные торговые предложения на главной странице в «шапке». Это позволит рассчитывать на то, что каждый посетитель увидит их. Если вы параллельно запускаете несколько акций, установите слайдер, перелистывающийся в автоматическом режиме, а под ним добавьте блок, подробно описывающий преимущества УТП.

Файл robots.txt

Файл robots.txt – это стандарт исключения, ограничивающий доступ поисковых роботов к страницам, на которых содержится информация, не нуждающаяся в индексации: пользовательским формам, страницами с сертификатами и лицензиями, персональными данными посетителей, политикой конфиденциальности и т.п.

Robots.txt находится в корневой директории ресурса. В файле можно прописывать такие команды:

• disallow – индексация запрещена (запрещаем не нужные страницы);
• allow -индексация разрешена (разрешаем скрипты и css файлы, если папки с ними попали в какой-то закрытый раздел)

Просмотреть содержимое файла robots.txt можно по адресу site.com/robots.txt .

Редиректы

Редирект – это команда для перенаправления пользователя с одной страницы на другую. Прописывать редиректы имеет смысл в двух случаях:

1. Смена домена. Если компания переходит на новый домен, для нее важно не потерять посетителей, которые ищут сайт по старому адресу. В такой ситуации целесообразнее оставить, в том числе старый домен.
2. Использование доменных синонимов. Под доменными синонимами или алиасами понимают разные адреса, которые ведут на один и тот же ресурс. Самый распространенный вариант: www.site.com и site.com; другой пример: site.com и site.ru.

Использование нескольких доменных имен без редиректа приведет не только к потере посетителей, но и ухудшению позиций в поисковой системе. Перенаправление в данном случае, по сути, «склеивает» два сайта. Для этого применяют 301 редирект, поскольку только на него поисковые системы реагируют спокойно. Перенаправление происходит навсегда, поэтому команда не может использоваться для применения «серых» и «черных» методов продвижения.

Sitemap

Этот файл представляет собой карту с полным списком страниц, которые есть на ресурсе. Регулярное обновление файла sitemap.xml позволяет поисковым роботам лучше видеть структуру ресурса и быстрее проводить индексацию.

404 ошибка

Not Found или код 404 – наиболее распространенная ошибка. Она свидетельствует о том, что по запрошенному адресу не обнаружен ожидаемый контент. Это может быть связано с изменением адреса, удалением страницы или ее перемещением в другую категорию.

Большое количество ссылок с 404 ошибкой негативно скажется на продвижении стоматологической клиники в интернете. Поэтому их нужно исправлять. Если на сайте много страниц, веб-мастер попросту не сможет оперативно отслеживать их, что негативно скажется на поведенческом факторе. Для повышения лояльности посетителей рекомендуем настроить страницу с 404 ошибкой:

• оформить ее в дизайне сайта;
• добавить форму поиска;
• добавить мини-карту для быстрого перехода на основные разделы.

В том случае, если ссылки ведут с внешних ресурсов и на них никак нельзя повлиять, следует поставить 301 редирект на максимально релевантные страницы или на главную.

Скорость загрузки

Скорость загрузки – один из важнейших показателей, влияющих на поведенческие факторы. Результаты исследований инженеров компании Google позволяют сделать такие выводы:

• посетители замечают задержку загрузки от 0,5 секунд;
• 50 % пользователей десктопов покидают страницу, если она не загружается более трех секунд;
• пользователи мобильных устройств готовы ждать несколько дольше – до 8 секунд;
• если сайт загружается долго, 79 % пользователей не возвращается на него.

Для проверки скорости загрузки используется множество сервисов – PageSpeed, GTmetrix, PR-CY и т.п. Результаты проверки позволяют выявить основные проблемы и пути их решения. Есть пять способов ускорения загрузки:

1. Уменьшение объема файлов. При помощи сжатия gzip можно пятикратно уменьшить объем передаваемой информации.
2. Выбор правильных форматов изображений. Фотографии лучше всего добавлять в формате JPG, а иллюстрации, иконки и прочие элементы – в PNG.
3. Кэширование. Подразумевает настройку сервера таким образом, чтобы браузер пользователя автоматически сохранял изображения, JS и CSS файлы.
4. Сокращение объема кода. Такие сервисы как CSS Drive и CSS Compressor позволяют удалить из кода пробелы, комментарии и другие ненужные символы.
5. Грамотный код. CSS файлы должны находиться в начале кода, а JS – в конце. При таком расположении браузер первоочередно будет загружать контент, а уже после – скрипты.

Кроссбраузерность и адаптация под мобильные устройства

Кроссбраузерность подразумевает корректное отображение сайта во всех популярных браузерах: Яндекс.Браузер, Opera, Chrome, Mozilla, Safari и т.д. Чтобы страницы одинаково хорошо отображались во всех браузерах, выполняется отладка HTML и CSS разметки с последующим тестированием при помощи сервисов Browsershots, Browserling, CrossBrowserTesting и др.

Адаптация верстки под мобильные устройства – еще более важная задача при работе над технической частью сайта стоматологической клиники. Это связано с тем, что число людей, которые заходят в интернет через смартфоны, с каждым годом увеличивается. Не имея мобильной версии, компания теряет до 50 % потенциальных клиентов. Есть три способа избежать этого:

• Сделать адаптивный дизайн при помощи CSS-фреймворка. Этот метод позволяет создать мобильную версию быстрее всего. Минус в том, что стили и скрипты, которые прописаны для десктопной версии, но не видны в мобильной, будут увеличивать скорость загрузки.
• Сделать шаблон на основном домене. Если речь идет о CMS WordPress, достаточно установить соответствующие плагины и выбрать в настройках блоки, которые должны отображаться.
• Сделать мобильную версию на поддомене. Актуально для крупных интернет-магазинов. Для продвижения сайтов стоматологии этот способ почти никогда не используется.

Линкбилдинг

Линкбилдинг – это метод раскрутки путем наращивания ссылочной массы, нацеленный на привлечение новых посетителей и повышение доверия со стороны поисковых систем. Ресурс, на котором размещается ссылка, называется донором, а тот, на который она ведет, – акцептором.

Самый простой способ нарастить ссылочную массу – покупать линки на биржах (Miralinks, Sape, Gogetlinks и др.). При покупке ссылок важно, чтобы они выглядели корректно. В противном случае поисковые системы могут применить санкции.

Основные правила:

• ссылка должна быть окружена контентом той же либо смежной тематики;
• следует отдавать предпочтение донорам, которые зарегистрированы в том регионе, где находится ваша стоматология;
• сайт должен быть посещаемым (проверяется сервисами Semrush, PR-CY, Similarweb) и не находиться под фильтрами поисковиков (проверяется через Xtool, PR-CY);
• не стоит выбирать доноров, которые сильно заспамлены рекламными блоками;
• количество входящих ссылок должно быть больше, чем исходящих (проверяется в Serpstat или Ahrefs);
• чем выше индекс качества сайта (ИКС), тем лучше (проверяется через PR-CY).

Помимо покупки линков, увеличивать популярность услуг стоматологии через линкбилдинг можно следующими способами:

• Форумы. На тематических форумах регистрируется аккаунт, с которого размещаются ссылки, окруженные релевантным текстов.
• Каталоги. Добавление информации о клинике на агрегаторы медицинских услуг позволяет не только нарастить ссылочную массу, но и привлечь целевую аудиторию.
• Блоги. Информационные ресурсы, посвященные стоматологии и медицине в целом, с удовольствием поместят у себя ссылку на вашу клинику, если вы предложите им экспертный и удобочитаемый материал.
• Сервисы Question/Answers. Ресурсы, работающие в формате Q/A, не станут удалять ссылку, если она подкреплена исчерпывающим ответом на вопрос посетителя.
• Сайты-саттелиты. Если бюджет позволяет, можно создать вспомогательный сайт, используя его для помощи при внешнем продвижении основного.

Веб-аналитика

Веб-аналитика включает сбор данных о посетителях с целью последующего влияния на поведенческие факторы. Самые популярные сервисы, применяющиеся для анализа – Google Analytics и Яндекс.Метрика. Инструменты, которые они включают, позволяют:

• определять и ликвидировать проблемные зоны на сайте;
• отслеживать стабильность работы ресурса;
• анализировать статистику посещаемости по органическому трафику, контекстной рекламе и другим каналам;
• оценивать эффективность уникальных торговых предложений и любых внедряемых изменений;
• устанавливать цели и рассчитывать показатели электронной коммерции;
• внедрять новые эффективные способы взаимодействия с потенциальными клиентами.

Продвижение сайта стоматологии «под ключ»

Компания BondSoft уже более 15 лет занимается раскруткой коммерческих сайтов и интернет- маркетингом. Опыт и знания наших SEO-специалистов позволяет разработать и реализовать программу продвижения для любой отрасли, в том числе для стоматологии.

Если хотите подробнее узнать о наших услугах, позвоните по телефону +7 (958) 100-28-36 или оставьте заявку, и мы вскоре свяжемся с вами.